Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en uw vermogen staan bij ons centraal. We doen er alles aan om ze te beschermen.

Kracht Capcore verzamelt en bewaart gegevens die noodzakelijk zijn voor uw handelsactiviteiten. In onderstaande privacyverklaring wordt toegelicht hoe deze gegevens worden verzameld en bewaard.

Ons beleid is gebaseerd op de volgende kernprincipes:

• Om volledige transparantie te garanderen over onze werkwijzen inzake het verzamelen en bewaren van uw persoonsgegevens:

Wij willen dat u precies begrijpt hoe wij gegevens verzamelen en verwerken, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen. We volgen duidelijke richtlijnen en procedures voor de gegevensverwerking op deze officiële website. In ons beleid lichten we de specifieke methoden toe die we hanteren, zodat u beschikt over heldere en concrete informatie over het gebruik ervan. U behoudt de controle.

Zodra we vaststellen dat u moet worden geïnformeerd, brengen we u steeds tijdig op de hoogte. Transparantie is voor ons essentieel.

Onze deskundige medewerkers beantwoorden graag al uw vragen over elk aspect van onze werking, inclusief onze verplichtingen overeenkomstig de wetgeving van België. U kunt ons bereiken via info@kracht-capcore.com

• Wij staan geen enkel ander gebruik van persoonsgegevens toe dan zoals beschreven in ons privacybeleid.

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder meer de volgende doeleinden: de essentiële werking van de diensten van Kracht Capcore garanderen en actieve leden koppelen aan handelsplatformen (trading platforms) van derden. Daarnaast kan verwerking nodig zijn voor het onderhoud en de optimalisatie van de functies en diensten van de website, ter bescherming van onze rechten en om te voldoen aan regelgevende of andere wettelijke verplichtingen. Tot slot verwerken we deze gegevens waar nodig voor de uitvoering van administratieve en andere bedrijfsfuncties die verband houden met de aan u, als cliënt, geleverde Diensten.

Om onze diensten beter af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften, verwerkt Kracht Capcore uw persoonsgegevens.

• Om gebruik te maken van de essentiële hulpmiddelen voor de bescherming van uw persoonsgegevens en ter waarborging van uw rechten op dit vlak:

U kan ons op elk moment contacteren voor inzage in al uw persoonsgegevens. Indien nodig passen we uw gegevens aan of verwijderen we ze. Op uw verzoek kunnen we ze ook aan u of aan een door u aangeduide derde overdragen. Met deze dienstverlening en ondersteuning helpen we u uw privacyrechten en de controle over uw gegevens optimaal uit te oefenen.

• Bescherm uw persoonsgegevens:

Onze beveiligingssystemen zijn van topkwaliteit en voorzien van maatregelen op bankniveau. Een absolute 100%-garantie is niet mogelijk, maar we verbeteren onze systemen voortdurend tot het hoogst haalbare niveau en versterken de bestaande beveiligingsmaatregelen verder.

Wij hanteren een strikt en uitgebreid privacybeleid en maken gebruik van beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

1. De reikwijdte?

In dit beleid lichten we onze procedures toe voor het verzamelen, verwerken en delen van persoonsgegevens.

De bepalingen van ons beleid zijn van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar zijn of reeds werden geïdentificeerd. Dit geldt in het bijzonder voor elke natuurlijke persoon die rechtstreeks of onrechtstreeks kan worden geïdentificeerd op basis van gegevens die ons zijn toevertrouwd, waartoe wij toegang hebben en/of die wij kunnen combineren.

Gegevensverwerking, zoals beschreven in het Privacybeleid, heeft specifiek betrekking op de opslag, het beheer en de structurering van die persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen gegevens over personen jonger dan 18 jaar en trachten die ook niet te verkrijgen. Personen jonger dan 18 jaar mogen ons platform niet gebruiken, voor eender welk doel. Zodra we vaststellen dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar of dat informatie betrekking heeft op iemand onder de 18, verwijderen we die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonsgegevens bewaren wij?

Wanneer u zich bij ons registreert, verzamelen we de noodzakelijke persoonsgegevens zodat u onze diensten kunt gebruiken. Indien nodig kunnen we u ook vragen bijkomende persoonsgegevens te bezorgen, bijvoorbeeld om het eigenaarschap van uw account te bevestigen. Om de hoogste kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen en te behouden, verzamelen en analyseren we gegevens over uw gebruik van onze platformdiensten en die van externe partners.

3. U bent op geen enkel moment verplicht uw persoonsgegevens aan de onderneming te verstrekken.

U bent niet verplicht uw gegevens met ons te delen, maar als u dat niet doet, kunnen bepaalde onderdelen van onze dienstverlening beperkt zijn en kan uw toegang tot ons platform worden ingeperkt.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen we? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Wij verzamelen geen gegevens waarmee u persoonlijk kan worden geïdentificeerd. Wel registreren wij onder meer uw specifieke accountactiviteit, het IP-adres en de datum en het tijdstip van toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren we indien van toepassing crashrapporten, browserinformatie en het type toestel waarmee u toegang krijgt tot uw account. Daarnaast verzamelen we de taalinstelling van uw account.

Met betrekking tot het verzamelen van persoonsgegevens ontvangen en bewaren wij enkel de gegevens die u ons met uw toestemming bezorgt en uitsluitend wanneer u via ons in contact komt met een handelsplatform van een derde partij.

De persoonsgegevens die u aan platformen van derden hebt doorgegeven, kunnen onder meer uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres omvatten.

5. Waarom vraagt het bedrijf mijn persoonsgegevens op en is dat wettelijk toegestaan?

De onderneming verzamelt, bewaart en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in dit Beleid. Al het hierboven vermelde gebruik en de verwerking gebeuren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België.

Het bedrijf mag uw gegevens uitsluitend behandelen, verwerken of doorgeven conform de toepasselijke wetgeving in België. De volgende rechtsgronden zijn van toepassing:

• U heeft de onderneming toestemming gegeven om uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken. Wanneer u uw gegevens aan de onderneming verstrekt, geeft u ons ook toestemming om die gegevens over te dragen aan het betrokken externe handelsplatform van een derde partij. U heeft uw toestemming verleend voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.
• Om onder meer de dienstverlening te verbeteren, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen en gerechtvaardigde belangen te behartigen, kan de onderneming verplicht zijn uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
• Gegevensverwerking is noodzakelijk voor de naleving van wettelijke verplichtingen.

Als u meer informatie wenst over de gegevensverwerking waartoe het bedrijf verplicht is, neem dan gerust via e-mail contact met ons op.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke verwerkingsdoeleinden en de bijbehorende rechtsgrond op basis waarvan wij uw persoonsgegevens verwerken.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Voor het opslaan en verwerken van IP‑adressen, het uitvoeren van gebruikersbevragingen en analyses, en andere gerelateerde diensten kan de onderneming geanonimiseerde persoonsgegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek kunnen we bepaalde persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt delen met diensten van derden. In dat geval is het gebruik van uw gegevens onderworpen aan het privacybeleid van die onderneming. Dit kan onder meer verschillende digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze klanten nog beter van dienst te zijn en onze diensten in het algemeen te optimaliseren, kan de onderneming persoonsgegevens delen met haar verbonden vennootschappen en partnerbedrijven.

Wanneer dit wettelijk vereist is, of om de rechten en activa van onze onderneming en die van externe partners te beschermen, kunnen wij gegevens doorgeven aan de bevoegde gerechtelijke of toezichthoudende autoriteiten.

Bij een belangrijke zakelijke transactie, zoals de verkoop van de onderneming of het aantrekken van kapitaal via een investering of lening, mogen de relevante gegevens op rechtmatige en passende wijze worden gedeeld. Dit geldt evenzeer bij een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van de onderneming, en gebeurt steeds conform de toepasselijke wetgeving.

7. Cookies en diensten van derde partijen

Voor de analyse van de website en in samenwerking met advertentiepartners gebruiken we cookies en andere gelijkaardige technologieën, in overeenstemming met de wet en de gangbare praktijk.

Cookies zijn kleine codefragmenten die op uw toestel worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze verzamelen informatie over uw surfgedrag en voorkeuren met als doel uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Zo kunnen we uw instellingen onthouden en ons dienstenaanbod daarop afstemmen. Daarnaast gebruiken we cookies voor site-analyse en om statistieken te verzamelen ter ondersteuning van onze strategische planning.

Op de site worden in grote lijnen twee soorten cookies gebruikt. Sessiecookies worden enkel tijdens uw bezoek in uw browser bewaard en verwijderd zodra u de browser sluit. Daarnaast zijn er permanente cookies, die in uw browser blijven staan, ook nadat u een sessie hebt beëindigd. Zo kan de site u als terugkerende bezoeker herkennen en wordt het gebruik van de site vereenvoudigd.

Soorten cookies:

Cookies kunnen, indien nodig, worden gebruikt voor hun beoogde doeleinden:

Cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd

Als u cookies wilt verwijderen of het plaatsen ervan wilt blokkeren, doet u dat via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de onderstaande links voor stapsgewijze instructies voor de meest gebruikte browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Als u cookies blokkeert, kunnen sommige functies en onderdelen van de website mogelijk niet correct functioneren.

Kennisgeving over online tracking

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de verwerkingen die elders in dit beleid worden beschreven. Indien vereist door lokale wet- en regelgeving of het bedrijfsbeleid, kunnen ze voor een langere periode worden bewaard.

Op uw verzoek en volgens uw voorkeur worden uw persoonsgegevens gedeeld met handelsplatformen van derden voor een periode van 12 maanden. Na afloop van deze 12 maanden kunnen we, mits uw toestemming, die gegevens opnieuw delen voor een bijkomende periode van 12 maanden.

Onze werkwijze omvat het regelmatig controleren van alle persoonsgegevens om te beoordelen of ze nog nodig zijn.

9. Doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen of internationale organisaties

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en/of om veiligheidsredenen, kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen worden doorgegeven aan derde landen (een ander land dan het uwe) en aan internationale organisaties, met inachtneming van strikte beveiligingsprotocollen. Wij hanteren gegevensbeveiliging op het hoogst mogelijke niveau om uw gegevens te beschermen en te waarborgen dat u in alle omstandigheden toegang hebt tot rechtsmiddelen en uw rechten kunt uitoefenen.

Binnen de EER (Europese Economische Ruimte) zijn alle inwoners onderworpen aan de regels voor gegevensbescherming en de bijhorende waarborgen.

• Gegevensdoorgiften vinden steeds plaats binnen de rechtsmacht van de EU, conform de standaardprotocollen inzake gegevensbescherming zoals uiteengezet in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“GDPR”).
• Elke gegevensdoorgifte tussen publieke entiteiten of overheidsinstanties vindt plaats conform artikel 46, lid 2, op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder c), van de GDPR, bepalen de voorwaarden voor de doorgifte van gegevens. Elke doorgifte van gegevens gebeurt in overeenstemming met deze bepalingen. De clausules kunt u raadplegen op de officiële website van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke beveiligingsmaatregelen die het bedrijf toepast om uw persoonsgegevens te beschermen bij doorgifte naar derde landen, kunt u een e-mail sturen naar info@wealthwaydigital.uk.

10. Bescherming van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beveiligd met technische en organisatorische maatregelen op het hoogste niveau, volgens procedures die de gouden standaard volgen. Deze procedures zijn een doeltreffend middel om vernietiging, verlies of wijziging van gegevens door onrechtmatige handelingen of toevallige gebeurtenissen te voorkomen.

Hoewel we de grootste zorg besteden en, zoals wettelijk bepaald, werken volgens procedures die voldoen aan de hoogste normen inzake gegevensbescherming, kunnen we niet in alle omstandigheden garanderen dat uw persoonsgegevens volledig foutloos worden verwerkt en bijgehouden. Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor onopzettelijke openbaarmaking van persoonsgegevens, noch voor toevallige schade, immateriële schade of gevolgschade. Dit omvat situaties waarop wij geen controle hebben, zoals openbaarmaking door fouten tijdens de overdracht, ongeoorloofde toegang door derden of eender welke andere gelijkaardige oorzaak.

Bij wettelijk bindende verzoeken van toezichthouders of gerechtelijke autoriteiten kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens met deze instanties te delen. Zodra wij deze gegevens krachtens een wettelijke verplichting hebben verstrekt, hebben wij geen controle meer over de manier waarop zij uw gegevens verwerken, bewaren of beveiligen.

Alle via het internet verzonden gegevens, inclusief persoonsgegevens, lopen een risico op onderschepping en zijn nooit volledig veilig. De Vennootschap kan de veiligheid van online verzonden gegevens dan ook niet garanderen.

11. Hyperlinks naar websites van derden

Op deze website staan links naar toepassingen en websites van derden. Let wel: dit zijn geen gelieerde ondernemingen en zij vallen niet onder het beheer van ons bedrijf; ons privacybeleid is daarop niet van toepassing. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke activiteiten. Gebruik gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

Lees altijd het privacybeleid van een bedrijf of dienst op de officiële website voordat je persoonlijke gegevens doorgeeft. Controleer of hun beleid voor het verzamelen, gebruiken en verwerken van gegevens aansluit bij jouw voorkeuren en prioriteiten. Deel alle informatie uitsluitend rechtstreeks met de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment aan te passen of te actualiseren. We communiceren eventuele wijzigingen via onze officiële website en via andere geschikte kanalen. De bijgewerkte versie van het privacybeleid wordt op onze officiële website gepubliceerd en treedt, tenzij anders aangegeven, onmiddellijk na publicatie in werking.

13. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U behoudt de volledige controle en het laatste woord over het gebruik van uw persoonsgegevens: u kunt de juistheid controleren, fouten laten corrigeren en, indien gewenst, uw gegevens laten verwijderen of vragen de verwerking door ons te beperken, zowel in omvang als in aard.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER de informatie die voor hen relevant is:

Uw persoonsgegevens worden beschermd in lijn met de hier beschreven rechten. U kunt deze rechten rechtstreeks uitoefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres.

Uw rechten uitoefenen

Wanneer de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt correct zijn, kunt u ze op elk moment raadplegen. Alle persoonsgegevens van u die worden verwerkt, zijn voor ons toegankelijk en dus controleerbaar.

U kunt op elk moment uw persoonsgegevens opvragen ter controle; u ontvangt ze in elektronisch formaat. Vraagt u, naast het standaardexemplaar, extra kopieën van de verwerkte gegevens, dan kan hiervoor een redelijke vergoeding worden aangerekend.

De rechten die door de wet en het privacybeleid worden toegekend, mogen de rechten van anderen niet schenden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer dit de rechten en vrijheden van derden zou aantasten.

Recht op rechtzetting van onjuistheden

Eventuele fouten of weglatingen in uw persoonsgegevens kunnen door uzelf of door de Vennootschap worden rechtgezet, zodat de verwerking correct verloopt.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verlangen in de volgende situaties: 1) wanneer uw persoonsgegevens zonder uw toestemming of in strijd met de wet zijn verwerkt; 2) op uw verzoek om die gegevens te laten verwijderen, wanneer het Bedrijf geen wettelijke verplichting heeft om ze te bewaren; 3) wanneer u niet langer instemt met enige gegevensverwerking door ons, ook al is die rechtmatig en gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of die van een externe dienstverlener; en 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op gegevenswissing moet wijken wanneer EU-recht of de wetgeving van een lidstaat wettelijke bewaarplichten oplegt. Dit geldt ook wanneer de gegevens noodzakelijk zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken wanneer u van oordeel bent dat deze onjuistheden bevatten.

Op uw verzoek om het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, worden deze gegevens gewist, tenzij een van de volgende situaties van toepassing is: 1) dit is in strijd met het recht van de Europese Unie of van een lidstaat; 2) met uw toestemming, wanneer dit nodig is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; 3) ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om alle persoonsgegevens die u hebt verstrekt in te zien en te controleren, indien u op eender welke manier toestemming hebt gegeven voor de verzameling ervan en de verwerking via geautomatiseerde systemen gebeurt.

U heeft het recht om, voor zover technisch haalbaar, de overdracht van al uw persoonsgegevens naar een andere onderneming of organisatie te vragen. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om uw gegevens te laten verwijderen. De uitoefening van dit recht is niet toegestaan indien hierdoor de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon worden geschonden.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

Ongeacht het recht van het Bedrijf om zijn gerechtvaardigde belangen, of die van een externe dienstverlener, te behartigen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en de stopzetting ervan te eisen. Dit geldt niet wanneer er een dwingende wettelijke reden is om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om verweer te voeren tegen rechtsaanspraken of om rechtsvorderingen in te stellen. In dergelijke gevallen mogen wij uw persoonsgegevens blijven verwerken.

U kunt op elk moment verzoeken dat uw persoonsgegevens niet worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden.

Recht om uw toestemming te weigeren of in te trekken

Waar mogelijk hebt u het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens op elk ogenblik en met onmiddellijke ingang in te trekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die plaatsvonden vóórdat u uw toestemming introk.

Als u om welke reden dan ook ontevreden bent, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een gerechtelijke, regelgevende of andere toezichthoudende autoriteit.

Als u van mening bent dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u zich wenden tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In elke lidstaat van de Europese Unie is hiervoor een regelgevende en toezichthoudende instantie opgericht, waar u desgewenst een klacht kunt indienen.

Sectie 13 verduidelijkt in welke gevallen uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens krachtens de wetgeving van de Europese Unie of van de lidstaten kunnen worden beperkt.

Na ontvangst van uw verzoek betreffende uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan, verschaffen we u, zoals uiteengezet in sectie 13 van dit beleid, inzage in de gevraagde informatie. We behouden ons het recht voor de antwoordtermijn met maximaal twee maanden te verlengen, afhankelijk van het aantal ontvangen verzoeken en de aard van uw verzoek. Indien een verlenging nodig is, brengen we u daarvan binnen één maand na ontvangst van uw verzoek op de hoogte.

De gevraagde informatie bezorgen wij u kosteloos en elektronisch, tenzij dit strijdig is met de wet of met de bepalingen van Sectie 13. We behouden ons het recht voor om een redelijke kost aan te rekenen of een verzoek te weigeren wanneer het kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaald wordt geacht.

Wij behouden ons het recht voor om, bij redelijke twijfel over de identiteit van de persoon die een verzoek met betrekking tot persoonsgegevens indient, een bijkomend identiteitsbewijs te vragen, ter waarborging van de gegevensbescherming en veiligheid.